Документы

Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 28 сентября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по их защите, которые применяет общество с ограниченной ответственностью «Интерфинити» (далее — Оператор) при работе сайта https://udvix.ru (далее — Сайт).

1.2. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и опубликована в открытом доступе в соответствии со статьёй 18.1 этого закона.

1.3. Политика регулирует обработку персональных данных посетителей Сайта, которые направляют обращение через форму обратной связи, а также технических данных, необходимых для работы Сайта, защиты этой формы и статистики посещений. Обработка персональных данных внутри программной системы Udvix по адресу https://p.udvix.ru настоящей Политикой не регулируется.

1.4. Используя форму обратной связи, посетитель подтверждает, что ознакомился с Политикой. Отправка формы возможна только после отдельного согласия на обработку персональных данных.

2. Сведения об Операторе

2.1. Оператор: общество с ограниченной ответственностью «Интерфинити».

2.2. ИНН 7704341440, КПП 771401001, ОГРН 5157746274714.

2.3. Адрес: 125124, г. Москва, ул. 3-я Ямского Поля, д. 2, корп. 13, пом. IX, комн. 16.

2.4. Электронная почта для обращений по персональным данным: info@udvix.ru. Телефон: +7 (495) 240-90-42.

3. Принципы обработки

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, ограничиваясь заранее определёнными целями.

3.2. Обрабатываются только те данные, которые нужны для заявленной цели. Их содержание и объём не должны быть избыточными.

3.3. Оператор обеспечивает точность данных и хранит их не дольше, чем этого требует цель обработки, если более длительный срок не установлен законом.

3.4. Специальные категории персональных данных, биометрические персональные данные и персональные данные, разрешённые субъектом для распространения, Оператор через Сайт не обрабатывает.

4. Правовое основание

4.1. Обработка персональных данных, указанных в форме обратной связи, осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных).

4.2. Согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Оно даётся отдельным действием: посетитель самостоятельно отмечает неотмеченную галочку в форме. Без этой отметки форма не отправляется.

4.3. В тексте согласия рядом с галочкой указаны Оператор, состав персональных данных и цель обработки. Полные условия изложены в настоящей Политике.

4.4. Факт согласия фиксируется: сохраняются дата и время согласия, IP-адрес и данные браузера (User-Agent). Это позволяет Оператору подтвердить получение согласия.

5. Цель, состав и срок обработки

5.1. Цель обработки: рассмотреть обращение, направленное через форму обратной связи, и связаться с посетителем для ответа.

5.2. Для этой цели Оператор обрабатывает:

имя;
адрес электронной почты;
номер телефона;
текст сообщения, если посетитель его указал;
дату и время согласия, IP-адрес и User-Agent — как технические данные для защиты от злоупотреблений и подтверждения согласия.

5.3. С персональными данными совершаются сбор, запись, систематизация, хранение, использование и удаление. Обработка автоматизированная.

5.4. Срок обработки: до рассмотрения обращения и ответа на него, но не дольше трёх лет с даты отправки формы. Если посетитель отзывает согласие и у Оператора нет иного законного основания для обработки, обработка прекращается раньше этого срока.

5.5. Оператор не использует данные формы для рассылок и продвижения товаров, работ или услуг.

6. Хранение и передача

6.1. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации ведутся с использованием баз данных на территории Российской Федерации.

6.2. Персональные данные из формы обратной связи Оператор третьим лицам не передаёт и трансгранично не передаёт. Исключение — случаи, когда передача прямо предусмотрена законодательством Российской Федерации.

6.3. Для статистики посещений Сайт использует сервис «Яндекс.Метрика» ООО «ЯНДЕКС» (119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Этому сервису передаются технические сведения о визите: адрес страницы, источник перехода, IP-адрес, данные браузера и действия на странице, в том числе карта кликов и запись визита. Условия обработки таких сведений определяет ООО «ЯНДЕКС».

6.4. Доступ к обращениям имеют только работники и уполномоченные лица Оператора, которым это необходимо для ответа на обращение.

7. Файлы cookie

7.1. Сайт использует cookie сессии, без которых нельзя безопасно отправить форму: cookie поддерживает сеанс и защищает форму от подделки запроса. Эти cookie не применяются для рекламы.

7.2. Сервис «Яндекс.Метрика» сохраняет собственные cookie, чтобы отличать визиты и считать статистику использования Сайта. Оператор не использует эти сведения для рекламных рассылок.

8. Меры защиты

8.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, чтобы защитить персональные данные от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.

8.2. К таким мерам относятся ограничение доступа, учёт обращений, использование защищённого соединения при работе Сайта и прекращение обработки, когда цель достигнута или согласие отозвано.

9. Права субъекта персональных данных

9.1. Субъект персональных данных вправе:

получить сведения об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполные, устаревшие, неточные, получены незаконно или не нужны для заявленной цели;
отозвать согласие на обработку;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных либо в суд.

9.2. Запрос направляется на info@udvix.ru. В запросе нужно указать имя, адрес электронной почты или номер телефона, которые использовались в форме, и суть требования. Это нужно, чтобы Оператор мог найти обращение и не раскрыть данные другого человека.

9.3. Оператор рассматривает запрос в течение 10 рабочих дней с даты его получения. Этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением субъекта.

10. Отзыв согласия

10.1. Согласие можно отозвать в любой момент, направив заявление на info@udvix.ru.

10.2. Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок не более 10 рабочих дней с даты получения отзыва, если отсутствуют иные законные основания для обработки, предусмотренные Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

11. Заключительные положения

11.1. Оператор вправе изменить Политику. Новая редакция публикуется на этой странице и применяется с даты, указанной в ней.

11.2. Действующая редакция постоянно доступна по адресу страницы политики обработки персональных данных на Сайте.

11.3. Вопросы по обработке персональных данных можно направить на info@udvix.ru или по телефону +7 (495) 240-90-42.