Политика конфиденциальности Udvix Messenger

Дата вступления в силу: 18.05.2026

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей мобильного приложения «Udvix Чат» (далее — «Приложение») для публикации и использования в Google Play и App Store.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является ООО «Интерфинити» (ИНН: 7704341440, ОГРН: 5157746274714) (далее — «Оператор»).

Контакты Оператора по вопросам персональных данных:

Email: info@udvix.ru
Адрес: РФ, г. Москва, 3-я Ямского Поля, 2к13

2. Какие данные мы обрабатываем

В рамках работы Приложения могут обрабатываться следующие категории данных:

данные для авторизации и связи: номер телефона, адрес электронной почты;
данные профиля: имя, фотография профиля, иные сведения, которые пользователь указывает в профиле;
пользовательский контент: текст сообщений, фотографии, видео, аудиосообщения, файлы и иные материалы, переданные через Приложение;
данные о местоположении (геолокация), если пользователь предоставил соответствующее разрешение;
технические и диагностические данные: сведения о работе Приложения, журналы ошибок, параметры устройства и сессии;
идентификаторы устройства и приложения (в объеме, необходимом для корректной работы функций Приложения и уведомлений).

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, если иное прямо не следует из действий пользователя в Приложении.

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

авторизация и идентификация пользователя;
предоставление функций обмена сообщениями и передачи файлов;
отображение и управление пользовательским профилем;
предоставление функций, связанных с геолокацией (при согласии пользователя);
отправка сервисных и push-уведомлений;
обеспечение стабильной работы, безопасности и диагностики Приложения;
соблюдение требований законодательства и защита законных интересов Оператора.

4. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает данные на следующих основаниях:

согласие пользователя на обработку персональных данных;
необходимость исполнения пользовательского соглашения и предоставления функциональности Приложения;
выполнение обязанностей, установленных законодательством;
законный интерес Оператора в обеспечении безопасности и работоспособности Приложения при соблюдении прав и свобод пользователя.

5. Сторонние сервисы и передача данных третьим лицам

Для обеспечения push-уведомлений Приложение использует Firebase Cloud Messaging (FCM), предоставляемый Google.

Передача данных третьим лицам допускается только в случаях:

когда это необходимо для работы Приложения и оказания функции пользователю (включая FCM);
когда это требуется законодательством или уполномоченными государственными органами;
при наличии отдельного согласия пользователя, если такое согласие требуется.

Оператор не продает персональные данные пользователей.

6. Трансграничная передача данных

При использовании инфраструктуры и сервисов, которые могут обрабатывать данные на серверах за пределами страны пользователя, может осуществляться трансграничная передача данных в объеме, необходимом для работы Приложения.

Оператор принимает разумные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных при такой передаче.

7. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если более длительный срок не требуется законодательством.

Оператор применяет меры безопасности, включая ограничение доступа к данным, использование защищенных каналов передачи данных и иные меры, направленные на предотвращение несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения данных.

8. Права пользователя

Пользователь вправе:

получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются с нарушением законодательства;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
направить запрос на удаление учетной записи и связанных персональных данных;
обращаться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

9. Удаление данных и отзыв согласия

Для отзыва согласия, удаления учетной записи и/или персональных данных пользователь может направить запрос на email: info@udvix.ru.

В запросе рекомендуется указать:

номер телефона и/или email, привязанный к учетной записи;
суть запроса (отзыв согласия, удаление данных, удаление учетной записи);
контакт для обратной связи.

Оператор рассматривает обращение в разумный срок в соответствии с применимым законодательством.

10. Возрастные ограничения

Приложение предназначено для пользователей старше 18 лет и не ориентировано на детей младше 13 лет.

Если Оператору станет известно, что данные ребенка младше 13 лет были получены без надлежащих правовых оснований, такие данные будут удалены в разумный срок.

11. Изменения политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная версия публикуется по постоянной ссылке, используемой в карточке Приложения в Google Play и App Store.

Продолжение использования Приложения после публикации обновленной версии Политики означает согласие пользователя с изменениями в части, не противоречащей законодательству.